隐私政策

最后更新日期:2026 年 1 月 5 日

我们的承诺

Nuthryst(以下简称"我们")深知您的隐私和数据安全至关重要。我们承诺:不会出售您的个人数据不会与第三方共享您的健康信息,并采用业界领先的安全措施保护您的数据。本隐私政策详细说明我们如何收集、使用、存储和保护您的信息。

1. 我们收集的信息

为了提供服务,我们可能收集以下类型的信息:

1.1 账户信息

  • 注册信息:邮箱地址、用户名、密码(加密存储)
  • 个人资料:昵称、头像、性别、生日、身高、体重
  • 第三方登录:使用 Google、Apple 登录时获取的用户 ID 和邮箱

1.2 饮食与健康数据

  • 饮食记录:食物照片、食物名称、份量、时间、营养成分
  • 健康档案:体检报告、健康指标、过敏信息、饮食偏好
  • 目标设置:营养目标、体重目标、健康计划
  • AI 识别数据:上传的食物图片及识别结果

1.3 使用数据

  • 设备信息:设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符
  • 日志数据:IP 地址、访问时间、操作记录、错误日志
  • 应用使用:功能使用频率、停留时间、交互行为

1.4 支付信息

  • 订阅记录:订阅类型、购买时间、到期时间
  • 支付信息:通过 Apple App Store 或 Google Play 处理,我们不存储信用卡信息

2. 我们如何使用信息

2.1 提供核心服务

  • • 识别食物并分析营养成分
  • • 记录和展示您的饮食历史
  • • 生成营养报告和趋势图表
  • • 提供个性化饮食建议

2.2 改进产品和服务

  • • 分析应用使用情况,优化用户体验
  • • 训练和改进 AI 识别模型(仅使用匿名化数据)
  • • 开发新功能和优化现有功能

2.3 客户支持

  • • 回复您的咨询和反馈
  • • 解决技术问题和故障
  • • 发送重要通知和更新

2.4 安全和防欺诈

  • • 检测和预防欺诈行为
  • • 保护账户安全
  • • 遵守法律法规要求

3. 信息共享与披露

我们不会出售您的个人信息。仅在以下情况下可能共享您的信息:

3.1 服务提供商

我们使用第三方服务商协助提供服务,他们仅能访问必要的数据:

  • 云存储(Cloudflare R2 / 阿里云 OSS):存储食物照片
  • AI 服务(阿里云 DashScope):处理食物识别请求
  • 数据库(PostgreSQL):存储应用数据
  • 支付处理(Apple / Google):处理订阅支付

所有服务商均签署保密协议,不得将数据用于其他目的。

3.2 法律要求

在以下情况下,我们可能被要求披露您的信息:

  • • 遵守法律法规或法院命令
  • • 保护我们的权利、财产或安全
  • • 防止欺诈或安全威胁

3.3 业务转让

如发生合并、收购或资产出售,您的信息可能作为业务资产转让,但仍受本隐私政策约束。

4. 数据安全措施

我们采用多层安全措施保护您的数据:

  • 传输加密:所有数据通过 HTTPS/TLS 加密传输
  • 存储加密:敏感数据(密码、健康档案)采用 AES-256 加密存储
  • 访问控制:严格限制员工访问权限,仅授权人员可接触用户数据
  • 安全审计:定期进行安全审计和漏洞扫描
  • 数据备份:定期备份数据,防止数据丢失

⚠️ 注意:虽然我们尽最大努力保护您的数据,但没有任何系统是绝对安全的。请妥善保管您的账户密码,不要与他人共享。

5. 您的权利

根据适用的数据保护法律,您享有以下权利:

访问权

查看我们收集的您的个人信息

更正权

更正不准确或不完整的信息

删除权

要求删除您的账户和数据

限制处理权

限制我们处理您的数据

数据可携权

以常用格式导出您的数据

反对权

反对我们处理您的数据

如何行使您的权利?

您可以在 App 内的"设置"页面管理大部分数据,或通过以下方式联系我们:

我们将在 30 天内回复您的请求。

6. 数据保留期限

我们仅在必要期限内保留您的数据:

  • 账户信息:账户激活期间 + 30 天(删除缓冲期)
  • 饮食记录:账户激活期间,您可随时删除
  • 订阅记录:6 年(税务和会计要求)
  • 日志数据:90 天后自动删除
  • 备份数据:账户删除后 60 天内完全清除

详细的账户删除流程,请参阅账户删除指南

7. 儿童隐私保护

Nuthryst 不面向 13 岁以下儿童。我们不会故意收集 13 岁以下儿童的个人信息。如果您发现我们无意中收集了儿童信息,请立即联系我们,我们将尽快删除。

8. 跨境数据传输

您的数据可能存储在您所在国家/地区以外的服务器上。我们主要使用:

  • • 中国大陆:阿里云(主要数据存储)
  • • 全球 CDN:Cloudflare(图片分发)

我们确保所有数据传输符合适用的数据保护法律,包括欧盟 GDPR 和中国《个人信息保护法》。

9. Cookie 和追踪技术

我们在网站和 App 中使用以下技术:

  • 必要 Cookie:维持登录状态、保存设置
  • 分析工具:了解应用使用情况(匿名化数据)
  • 设备标识符:识别设备,防止欺诈

您可以在设备设置中管理 Cookie 偏好,但禁用某些 Cookie 可能影响功能使用。

10. 隐私政策更新

我们可能不时更新本隐私政策。重大变更将通过以下方式通知您:

  • • 在 App 内发送通知
  • • 通过邮件告知
  • • 在本页面顶部显示更新日期

继续使用服务即表示您接受更新后的隐私政策。

联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉,请通过以下方式联系我们:

隐私事务邮箱
privacy@nuthryst.com

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